Zobrazit Sociální sítě

Obchodní podmínky

:: PODMÍNKY PRODEJE ::

Zboží je zasíláno Českou poštou obvykle do 14 dnů.
Poštovné na území ČR je 120 Kč.
Balík si musíte na poště vyzvednout do 14 dnů, jinak se nám vrací zpět.

:: ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ ::

Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
Ve vracené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
Vrátíme peníze za zboží, poštovné i balné. Reklamace zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou.

:: REKLAMAČNÍ ŘÁD ::

1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.
2. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady – musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují.
Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího.
3. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o postupu a vyřízení.
6. Doba vyřízení reklamace prostřednictvím našeho internetového obchodu je 30 dnů.